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お買い物方法の説明

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お好きな商品カテゴリーを選択して商品検索ボタンを押します。

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商品の送り先を選択して注文フォームへボタンを押します。

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必要事項の記入

住所氏名等の必要事項を記入して確認画面ボタンを押します。

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ご注文内容、送付先等の確認

ご注文内容、送付先等を確認して注文確定[送信]ボタンを押します。

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ご注文の確定

ご注文が確定した旨のメールが自動送信されますのでご確認下さい。


注意事項

■注文確定のメールが24時間(休業日をはさむ場合は48時間)以内に届かない場合は、メールアドレスに間違いなどの不備の可能性がありますのでメールもしくは電話にてご連絡下さい。

お支払いについて

■代金引換(代金引換手数料はお客様でご負担ください)
■商品は着払いで発送いたします。

※2018年4月1日からショッピングの販売会社が「アオキアグリシステム」から「湧水の里」に変わりました。
それに伴い、お支払い方法も4月1日より代金引換に変わりますのでご了承ください。

キャンセルについて

■商品発送準備前のご注文についてはメール、お電話でご注文の変更やキャンセルをする事が可能です。
■発送後の商品につきましては、ご注文のキャンセル・変更は出来ません。

配送について

■ヤマト運輸、もしくは佐川急便にてお送りします。(配送業者の指定は不可)
■発送のタイミングは、基本的に朝8:00までにご注文頂いた商品については当日発送(在庫の関係で翌日以降となってしまう場合もあります)となっております。
■配送業務休業日(農家のそばや羊蹄山と同日程)の前日のご注文に付きましては、翌営業日の発送となってしまいますご注意下さい。
■発送完了のメールは当社の都合により配信致しかねますが、お問い合わせ番号が欲しい方はその旨を通信欄にお書き添え頂ければ、発送完了翌営業日にメールにてお知らせ致します。

配送料について

■お買い上げ頂いた商品の重量、大きさに応じて配送料をご負担いただきます。
■重量が宅急便は25kg、クール宅急便は15kgを超える場合、ショッピングカートでのご注文はシステムの都合により受注できません。25kg、15kg(クール便)を超えてご注文したい場合は数回に分けてショッピングカートを利用いただくか、電話、もしくはFAXにてご注文(重量、大きさに応じて送料をご負担頂きます)下さい。
■送料はこちらをご覧下さい。

希望配送日時について

■配達上の都合によりご注文日より3日以上あいだを開けてご指定下さるようお願い致します。
■ご希望に添えない場合がありますご了承下さい。

消費税について

■表示価格に消費税が含まれております。

お問い合わせ先

有限会社湧水の里

・北海道虻田郡倶知安町富士見463番地5
・TEL:0136-21-2308 ・FAX:0136-21-2338

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